Nosso compromisso é garantir que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo estabelecido. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente, disponibilidade do produto e método de envio selecionado.
Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado para a entrega será informado no momento da finalização da compra. Os prazos são contados em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em casos de produtos personalizados ou sob encomenda, o prazo para o processamento pode ser maior, sendo informado ao cliente antes da finalização da compra.
Utilizamos serviços de transporte terceirizados para realizar as entregas. As opções de envio disponíveis serão exibidas no momento da compra, podendo incluir serviços de entrega expressa ou padrão, dependendo da região.
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega através do site da transportadora responsável.
As taxas de entrega são calculadas com base na localização do cliente e no método de envio escolhido. O valor final será exibido antes da confirmação do pagamento.
Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por ausência do destinatário, serão feitas até três tentativas em dias úteis consecutivos. Após essas tentativas, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição e o cliente será contatado para novas instruções. As despesas com reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Se o pedido chegar com sinais de avaria ou com atraso superior ao prazo estipulado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: meusnegocios781318@gmail.com para que possamos tomar as devidas providências.
Atendemos todo o território nacional. Para entregas internacionais, entre em contato antes de realizar a compra para verificar a disponibilidade e as taxas de envio.
Entre em contato conosco pelo e-mail: meusnegocios781318@gmail.com para quaisquer dúvidas ou informações adicionais sobre nossa política de entrega e prazos.
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